Kredi kartı aidatlarına yapılan artışlar ve bazı bankaların uyguladığı yeni şartlar, tüketicilerin gündemindeki yerini koruyor. Son dönemde yıllık kart ücretlerinde görülen artışların ardından, aidat iadesi talep eden müşterilere sunulan harcama taahhütleri de tartışma konusu oldu. Tüketiciler Derneği (TÜDER) ise mevcut mevzuat kapsamında vatandaşların sahip olduğu haklara dikkat çekti.
Kredi kartı kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte bankaların yıllık kart aidatlarında yaptığı artışlar da hız kazandı. Bazı bankalarda yıllık kart ücretlerinin 2 bin lira seviyesini aşması, sosyal medya ve tüketici platformlarında çok sayıda şikayetin paylaşılmasına neden oldu.
Paylaşılan örneklerden birinde, kredi kartı aidatının iadesini talep eden bir müşteriye banka tarafından 108 bin liralık harcama taahhüdü sunulduğu öne sürüldü. İddiaya göre, belirlenen harcama tutarına ulaşılamaması halinde eksik kalan kısmın ücret olarak tahsil edileceği bildirildi.
