Eskişehir Büyükşehir Belediye Başkanı Ayşe Ünlüce şu ifadeleri kullandı;
“İstek ve önerilerle ilgili olarak bildiğiniz üzere Çözüm Eskişehir adlı bir hattımız hizmete girmiştir. Vatandaşlarımızdan gelen tüm şikâyet ve öneriler, bu hat üzerinden tek bir merkezde toplanmaktadır. Daha önce bu şekilde merkezi bir hizmetimiz bulunmuyordu; yalnızca telefon hatlarımız vardı ve başvurular bu kanallar üzerinden alınıyordu. Çözüm Eskişehir ile birlikte, tam da ifade ettiğiniz hizmeti şu anda hayata geçirmiş bulunuyoruz.”
Çözüm Eskişehir'e 153 numaralı telefon hattından ulaşılabiliyor.