Tepebaşı Belediyesi, işletmelerde hijyen, kalite ve müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlayan Mavi Bayrak Uygulaması kapsamında denetimlerine devam ediyor. Yeni başvuruların da değerlendirildiği uygulamayla işletmelerin hizmet kalitesini sürekli geliştirmesi ve örnek hizmet anlayışını benimsemesi hedefleniyor.
Dünya Sağlık Örgütü Sağlıklı Şehirler Ağı üyesi olan Tepebaşı Belediyesi tarafından yürütülen Mavi Bayrak Uygulaması, vatandaşların güvenli, sağlıklı ve hijyenik ortamlarda hizmet almasını desteklerken, işletmelerin de belirlenen kalite standartlarını karşılamasını amaçlıyor.
12 işletme denetlendi
Uygulama kapsamında işletmeler; hijyen standartları, kalite yönetimi, çevreye duyarlılık, tüketici haklarına saygı ve müşteri odaklı hizmet anlayışı gibi birçok kriter doğrultusunda değerlendiriliyor.
Son denetimlerde Tepebaşı ilçesinde faaliyet gösteren 3 kuaför ve berber ile 9 kafe ve restoran olmak üzere toplam 12 işletme ayrıntılı şekilde incelendi. Denetimlerde işletmelerin belirlenen kriterlere uygunluğu değerlendirilirken, eksiklik tespit edilen noktalarda gerekli bilgilendirmeler yapıldı.
44 işletme Mavi Bayrak taşıyor
Belediye yetkilileri, Tepebaşı genelinde 44 Mavi Bayraklı işletmenin bulunduğunu belirterek, kalite standartlarının korunması amacıyla denetimlerin her ay düzenli olarak sürdürüldüğünü ifade etti.
Tepebaşı Belediyesi, Mavi Bayrak Uygulaması ile işletmelerde hizmet kalitesini yükseltmeyi, vatandaşların ise güvenli, sağlıklı ve hijyenik ortamlarda hizmet almasını sağlamaya yönelik çalışmalarını sürdürdüğünü bildirdi.
