Gültekin Güllü, güvenli ürün kavramına ilişkin değerlendirmelerde bulundu. Güvenli ürünün kullanım amacı doğrultusunda ve normal koşullar altında kullanıldığında insan sağlığına, cana, mala veya çevreye zarar vermeyen ya da kabul edilebilir ölçüde düşük risk taşıyan ürün olarak tanımlandığını belirtti.
TÜKDES Genel Başkan Yardımcısı Gültekin Güllü, bir ürünün güvenli sayılabilmesi için bazı temel özellikler taşıması gerektiğini ifade ederek, ürünün çevreye ve insan sağlığına zarar vermemesi, zararlı ve toksik madde içermemesi ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılabilmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca ürünlerin belirlenen şartlara ve standartlara uygun olarak üretilmiş olması gerektiğini belirten Gültekin Güllü, etiketlerde uyarı ve kullanım bilgilerinin açıkça yer almasının önemine dikkat çekti.
Gültekin Güllü, ürünlerin yalnızca normal kullanımda değil, öngörülebilir yanlış kullanım durumlarında da tehlike oluşturmaması gerektiğini belirtti. Güvenli ürün kavramının çevre ve insan sağlığı, ürünlerin risk durumu, tüketici hakları ve ürün standartlarıyla doğrudan ilişkili olduğunu ifade etti.
Çevrimiçi alışverişte tüketicilerin daha dikkatli olması gerektiğini belirten Gültekin Güllü, dijital ortamda ürünle ilk temasın ilan üzerinden kurulduğunu söyledi. Bu nedenle ürün ilanındaki bilgilerin kontrol edilmesinin risklerin erken fark edilmesini sağladığını belirten Gültekin Güllü, dijital ortamda yapılan yorumların diğer tüketiciler için yol gösterici olduğunu ifade etti. Uygunsuz veya güvensiz ürünlerin platformlara ve kamu otoritelerine bildirilmesinin sistemin sağlıklı işlemesine katkı sunduğunu kaydetti.
Satın alma öncesinde yapılması gereken kontroller hakkında da bilgi veren Gültekin Güllü, tüketicilerin satıcı bilgileri, ürünün açık tanımı, marka ve model bilgileri, imalatçı veya ithalatçı bilgileri, ürünü doğru yansıtan görseller, uygunluk işaretleri ve belgeler ile güvenlik uyarıları ve kullanım talimatlarını dikkatle incelemesi gerektiğini söyledi. Ayrıca tüketicilerin ürünü ayırt etmeye yarayan temel bilgilere de özen göstermesi gerektiğini ifade etti.
Gültekin Güllü, güvensiz bir ürün tespit edilmesi durumunda tüketicilerin şikayetlerini CİMER, ALO 175, ALO 130 ve ALO 174 üzerinden ilgili kurumlara bildirmesi gerektiğini belirtti.
